Phedone
Analyses de retours clients augmentées par l’IA |
Phedone est une solution qui utilise l’IA pour vous permettre d’améliorer facilement la satisfaction de vos clients.
Connectez vos données, Phedone les enrichit et vous aide à déterminer les meilleures actions à mener pour améliorer l’expérience client. Phedone s’adresse aux équipes Expérience Client, aux équipe support, aux équipes produit et aux développeurs. Leur analyse est non seulement fondée sur l’IA, mais aussi solidement basée sur des statistiques et des règles d’experts pour mieux répondre à vos besoins. |
L’Intelligence Artificielle au service de la satisfaction client |
Un outil plug-and-play qui s’interface directement à votre système existant |
Des analyses statistiques limpides qui permettent d’identifier facilement les axes d’amélioration |
Utilisez la technologie de pointe Phedone pour obtenir la meilleure compréhension du marché de vos clients
Connectez vos données. Phedone les enrichit et vous aide à déterminer la Next-Best-Action.
Phedone analyse chaque commentaire et chaque contributeur, tag et itère. L’outil comprend chacun d’entre eux individuellement, mais est également capable d’examiner les synergies et les similitudes qui existent entre eux pour mettre en valeur les tendances globales. Débloquez le goulot d’étranglement de l’analyse et réduisez votre temps de résolution pour améliorer la satisfaction client |
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